【海纳·每周人物】产业互联网赋能：中国制造2025的“中煤”样板——专访山东中煤集团总经理韩勇

  代，员工1100余人，现拥有36家专业公司、3家香港公司、1家英国开曼公司、1家美国公司，是国家工信部、商务部、发改委和山东省、济宁市重点培育扶持的集智能装备制造、电子商务、软件研发、智能物流于一体的大型多元化产业集团。

  2015年5月19日，国家提出“中国制造2025”，要实现由制造大国向制造强国的转变。此后，商务部等多个部委也相继出台了产业互联网相关的扶持政策。随工业与产业互联网的不断深度融合，工业品电商也在蓬勃发展。

  中煤集团是实行工业电商模式较早的企业，其产业多、涉及面广，最近几年，在经济下降带来的压力的大背景下，实现了产值高速增加，企业迅速稳健发展。

  近日，海纳学院对话韩勇，听他解读企业未来的发展战略及这些年的“变”与“不变”，为您揭示有突出贡献的公司发展的不凡历程及值得借鉴的宝贵经验。

  32年前，韩勇还是济宁市任城区林业局的一名普通职工，如今，他已是山东中煤集团的总经理。1998年，韩勇离开体制，下海经商，这种选择在当时是非常超前的，这种超前的意识，也间接促成了他以后与中煤集团的结缘，一直影响着他的产品运营风格，并逐步沉淀成了中煤集团核心竞争力的重要组成元素。

  下海后的韩勇，先后做过纸箱生意和节能灯生意，2002年，他的企业面临经营上的难题，在看到中煤集团的招工信息后，他萌生了到中煤集团取经的想法，没想到的是，在面试过程中，他和中煤集团的董事长一拍即合，在理念上高度一致，2005年，他正式加入中煤集团。

  最初，韩勇从业务员做起，因为工作上的能力出色，仅仅用了3个月就被提拔为副总。当时中煤集团(前身)分为“南公司”和“北公司”，在火车站与汽车站之间有门市部，韩勇分管门市部的经营，3年后，韩勇回到了北公司担任副总，当时北公司月营业额不足10万元，韩勇履职后，一个煤矿的营业额就达到了46万。韩勇回忆，之所以有这么大的变化，是因为韩勇到岗后，亲自到几个矿的销售部门调研真实的情况，制定了一些销售激发鼓励措施，充分调动了业务人员的积极性；此外，韩勇跟业务单位的关系处理得非常融洽，“最根本的是我们产品质量过硬，保证价格合理，所以业务得到了飞速拓展。” 2018年，韩勇正式成为中煤集团的总经理，全面统筹工作。回望来路，韩勇觉得自身能从始至终坚持的原因是不断坚持创新，思维永远要与时代比肩，要具有前瞻性思维。

  2010年，公司整合原有业务和分公司，由济宁中煤变为山东中煤，开始了集团化运作。说到集团整合，韩勇认为和2008年公司开始做电商有很大关系。

  “当时公司有钢材市场，市场前边的空地有一个旧油罐，摆在了货物前面，挡住了客户的视线，董事长建议拍个照片从网上把油罐卖了，于是从网上挂了一个星期，就找到了买家，不仅顺利把油罐处理掉了，还赚了6万元。”这件事给了韩勇很大的启发，于是他开始动员员工在网上发布信息，销售公司的产品，“1个月后就卖出了12台喷浆机，“如果按照原来的销售方式，一年也销售不了12台。而且，当时通过传统销售经营渠道卖给矿上，一台是12500元，网上卖出去的价格是14500元。”这件事带来的震撼非常大，也成为中煤集团主要营业产品通过工业电商、跨境电子商务销售的最初星星之火。

  “此后，我们重点开辟电商渠道，相关岗位人员从1个人、3个人逐步扩大到十几个人，企业整合后，我们就统筹相关资源，直接从网上销售，组建了76个人的团队，销售额从2010年开始慢慢地上升，到2013年，逐年以裂变的形式增加，实现了从每年一二百万的销售额，到每天一二百万的销售额的蝶变。”

  据韩勇介绍，目前中煤集团的龙头产品煤矿设备，没有一个线下的业务员，全部都通过电子商务的方式来进行销售。

  “工业电商，在国家还没有提出来的时候，我们就开始探索，此外，当时煤矿正好是体制改革的时候，打破原有的僵化的关系网，最根本的是我们讲诚信，产品质量过硬、产品价格公道，电商销售模式降低了产品成本。”韩勇表示，中煤集团比较早得开始了产品电商推广，全国的大多数煤矿我们的业务都涉及到了，供应商煤矿协会的在网上有网站的我们都有合作。除了具有国家认可的证书之外，还有长期合作单位。”韩勇认为，工业品商家应当积极转变经营方式，强化服务属性，走向数据化，形成规模化的经济效应，这是工业品行业电商化的必然趋势。“在全国工矿行业电子商务垂直平台，我们该是最大的。”

  “传统的采购方式下，采购商面临信息不通畅、缺乏对比、产品真伪、供应商信誉、采购成本上升等多重问题，大多数采购商希望获取更全面的产品信息、产品对比、正品保障及更低廉的售价，在互联网时代更符合行业需求、采销习惯和服务方式的垂直电商将成为行业的巨大推动者。” 韩勇认为，随着新一代物联网技术的广泛采用，尤其是人工智能、信息技术和大数据、云计算等技术快速地发展，供应链领域的商流、信息流、资金流和物流“四流”得以高效连接，供应链发展到智慧供应链新阶段。

  早上7:00来到办公室，巡查各个分公司，不定期到分公司调研，利用中午集中处理文件，间或有接待性工作和政府部门对接，下午对企业运营管理还有方向问题进行探讨，下午五点到下班时间后听取各部门工作汇报，18:00点和董事长对接，基本不会早于晚上19:00离开公司。

  ——这是韩勇非常典型的工作的一天。在这一系列工作中，一个很重要的就是人才队伍的建设。

  作为客户遍及全球的大型集团，中煤集团在科学技术研发、智能装备制造、电子商务、跨境电子商务等领域发展迅速，对人才的需求慢慢的变大，同时中煤集团对人才引进、培养等采取了一系列举措。

  △中煤集团慢慢地增加国内、国际间的人才交流和科技交流，积极引进高品质人才；此外，加强内部人才队伍建设，构建了完善度人才育留体系

  “人才是第一生产力。”韩勇表示，科技兴企，没有高端人才，企业技术就进步不了，也就没有发展的长久动力，中煤集团2008年刚开始做电商时，国家也刚刚开设相关课程，但是师资力量欠缺，特别是缺少对电商在实战中应用的了解，只能逐步摸索；此外，淘宝、天猫等B2C形式与工业电商有本质区别，工业设施需要图纸、定制、生产、安装、质保、维护，这和普通的百货商品不一样，需要线上和线下相结合。

  在中煤集团官网，鲜明地表明了中煤炭集团的人才发展观：“用全球化的视野广泛吸纳人才，用先进的文化理念融合人才，用科学的管理机制激励人才，为人才提供施展才华的平台和机会。奉行对员工做终身教育的原则，不断的提高员工素质和能力，促使员工适应不一样岗位的需要，尽快发挥专长。”

  韩勇回忆，几年前，公司从北京挖掘了一个高品质人才，给他的薪水也比原来的薪水高，但是这个人最终选择了不入职，因为“当时这个人感觉周围人没有比我厉害的，得不到成长，从长远的规划来看，选择了放弃。”韩勇表示，这件事对他触动很大，“高品质人才，吸引他们的不仅是薪酬，还有发展空间和科研环境，三线城市的人才环境建设也非一日之功，需要全社会一起努力。最近几年，中煤集团在人才培育、培养机制上狠下功夫，营造育人留人的良好环境，在校企合作、产教融合、新型学徒制培训等方面做出了积极努力。

  “我们跟人社局、高新区有关部门、科协等共同建立人才库，通过和企业统筹协调，实现人才资源共享，通过外包的形式解决企业亟需解决的技术问题；此外，我们参加人才的培训，跟高校加强校企合作和高品质人才推荐工资，加强与国内外高校的紧密联系，推进人才引进和项目的合作、转化工作。”中煤集团作为中国校企合作联盟团体会员单位、山东省产教融合（校企合作）示范单位积极构建校企一体化、产学研发展模式，先后与德国科隆HMKW大学、南京航空航天大学、山东政法学院、山东翻译外事学院、山东外贸职业学院、济宁学院、济宁技师学院、山东理工职业学院、济宁职业技术学院、枣庄科技职业学院等多所高校达成校企合作联盟，设立中煤冠名班或订单班，挂牌设立实践教学基地、电子商务实训基地，加强集团与高校人才教育培训、科学技术研发合作，实现了校企融合发展新模式。

  韩勇介绍，作为济宁市技工教育集团副理事长单位，中煤集团与济宁市技师学院联合开展了校企合作、企业新型学徒制培训，并设立了冠名班，学员们在专业导师的带领下利用业余时间工学结合，实行模块化、弹性学制实施教学，实现了招工即招生、入企即入校、企校双师联合培养的新型技能人才教育培训模式。目前，中煤集团员工学历均在大专以上，部分研发人员学历在硕士、博士以上，技术工种大多集中在本科以上学历。

  中煤集团旗帜鲜明地提出要“事业留人、待遇留人、感情留人”：尊重、信任、关怀每一个员工，重视员工个人价值的体现。在和睦相处、互敬互爱、友情帮扶、分享快乐的氛围中让员工成就个人事业，提高生活质量，赢得社会尊重。为了让人才安心踏实工作，留住精英人才，中煤集团采取了一系列的措施。比如，集团原来的一个销售精英，就在集团的全力支持下成为了分公司负责人，“公司出资金，给她49%的股份，拿出公司来让她经营。此外，我们有省级孵化器，刚毕业的大学生或有创业想法的，由集团提供一切资源，支持他们创业。”

  令韩勇引以为傲的，是2013年11月7日，公司通过竞拍买下了现在的60亩办公用地，从开始建设到入驻，只用了一年的时间，总投资2.3个亿，建设了总面积接近10万平方米的厂房和办公楼，“整个买地、基建都没有贷款、欠款。”

  韩勇回忆，当他第一次见中煤集团的董事长时，董事长的一番话让他至今记忆犹新。“你要想干好，就要把两个词做好，这两个词是‘计算’和‘算计’。搞经营的，一定要会‘计算’，就是有没有利润，反过来要学会‘算计’，如何利润最大化，怎么来降低经营风险，如果吧这两件事做好了，经营就不会出现一些明显的异常问题。”此韩勇认为，经营企业和经营家庭是一样的，“今天不花昨天的钱，今天不花完今天赚的钱，今天不花明天的钱。这样企业的资金链就不会断裂，不会出现资金问题。把两个责任用好，把资金积累好，再去创新，这样才可以把公司经营好。

  最近几年，业务的加快速度进行发展给中煤集团带来了充沛的现金流：2017年，集团销售额达到18亿元，2018年，销售额达到25亿元，2019年，更是高达28亿元。在快速地发展的同时，中煤集团煤不仅没再次出现任何的产品质量事故和影响企业信誉的不良记录，而且先后获得了市级、省级、国家级的各项荣誉，得到了各级领导的亲切关怀，为社会经济的繁荣做出了巨大贡献。韩勇认为，这也得益于集团领导层的稳扎稳打，对产品质量的精益求精以及对社会责任的身体力行。

  工业互联网作为数字化的经济的重要基石以及数字化转型的重要力量，正在全世界内不断颠覆传统制造模式、生产组织方式和产业形态，制造业数字化转变发展方式与经济转型慢慢的变成了全球议题，以“争做具有国际竞争力的大型工矿集团，打造卓越、高效的国际化企业“为目标的中煤集团，显然是这场大趋势中勇敢的弄潮儿、新锐的先行者，在模式创新、革新传统销售方式、技术赋能产品研发生产上，走在了行业前列。与此同时，在核心的商业价值观上，中煤集团依然坚持着持中守正，不慕浮华、稳扎稳打的态度。所以，“传统”与“新锐”令人惊奇地统一在了韩勇及其所在的中煤集团身上。